Servizio a Tutele Graduali (STG) 2026: Guida Completa e Aggiornata

Pubblicato il 19 Mag 2026

In breve: Cos'è lo STG, chi ne ha diritto, fornitori per area, condizioni PUN Index GME e scadenza marzo 2027. Tutto quello che devi sapere sul Servizio a Tutele Graduali.

Il Servizio a Tutele Graduali (STG) è il principale strumento di transizione istituito da ARERA per accompagnare i consumatori dal mercato tutelato al mercato libero. Se non hai scelto un fornitore, è molto probabile che tu sia servito dallo STG.

Cos'è lo STG e Perché Esiste

Lo STG garantisce la continuità della fornitura ai clienti che, alla scadenza del mercato tutelato, non avevano scelto un fornitore. Non è il mercato tutelato e non è il mercato libero: è un servizio transitorio con data di scadenza.

I fornitori vengono selezionati tramite aste pubbliche di ARERA per specifiche aree territoriali.

Chi È Nello STG Oggi (Maggio 2026)

PMI (Piccole Imprese) In STG dal 1° gennaio 2021. Hera Comm vincitrice per Campania, Marche, Abruzzo, Basilicata, Calabria, Molise, Umbria, Sardegna e Sicilia (2021-2024). Contratti rinnovati con nuove aste.

Microimprese In STG dal 1° aprile 2023. Hera Comm serve Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige, Belluno, Venezia e Verona (2023-2027).

Clienti Domestici Non Vulnerabili In STG dal 1° luglio 2024. Diversi fornitori per regione, selezionati tramite aste 2024.

Condizioni Economiche dello STG

Le condizioni sono assimilabili alle offerte PLACET variabili. Il prezzo si basa sui valori consuntivi del PUN Index GME — il nuovo indice che dal 2025 ha sostituito il vecchio PUN. Per capire come il PUN Index GME influenza i prezzi, leggi: Come funziona la Borsa dell'Energia.

Le componenti del costo nello STG: - Prezzo energia (variabile, legato al PUN Index GME) - Quota commercializzazione vendita (QCV) - Costi di trasporto e gestione contatore (regolati ARERA) - Oneri di sistema e imposte

I clienti domestici ricevono un rimborso di 72,00 €/anno come agevolazione transitoria.

Per tutti i termini tecnici, consulta il nostro Glossario dei Mercati Energetici 2026.

Cosa Succede Dopo il 31 Marzo 2027

Il 31 marzo 2027 è la scadenza dello STG per tutti. ARERA ha avviato la consultazione pubblica (documento 130/2026/R/EEL) per le regole post-STG: possibile rinnovo con nuove aste o trasferimento al mercato libero con condizioni standardizzate.

Conviene Restare nello STG o Passare al Mercato Libero?

Nella maggior parte dei casi, conviene passare al mercato libero:

• Lo STG ha prezzo variabile senza protezione: se il PUN Index GME sale, la bolletta sale subito
• Lo spread implicito dello STG è più alto rispetto alle migliori offerte indicizzate del mercato libero
• Il rimborso di 72 €/anno non compensa: un risparmio del 15% su 700 € di bolletta annua vale 105 € — più del rimborso

Per un confronto dettagliato tra i due regimi: Mercato Tutelato vs Mercato Libero 2026.

Come Uscire dallo STG

Basta sottoscrivere un contratto con un fornitore del mercato libero. Il passaggio è gratuito, non richiede interventi tecnici e non interrompe la fornitura. Dal 1° dicembre 2026, il cambio avverrà in sole 24 ore (delibera ARERA 58/2026).

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Come capire se sei nello STG

Il Servizio a Tutele Graduali e' partito automaticamente per i clienti domestici non vulnerabili che al 1° luglio 2024 non avevano ancora scelto un'offerta sul mercato libero. Per questo molti non sanno di esservi dentro. La verifica si fa sulla bolletta e richiede un minuto: cerca la dicitura "Servizio a Tutele Graduali" nell'intestazione o nella sezione che descrive il tipo di contratto, e controlla il nome del venditore, che e' quello aggiudicatario dell'asta per la tua area e non un fornitore che hai scelto tu.

Un secondo indizio e' la struttura delle condizioni economiche: nello STG il prezzo della materia energia e' indicizzato al PUN con uno spread definito dall'esito dell'asta, quindi cambia ogni trimestre e non e' negoziabile. Se sulla tua bolletta trovi invece un prezzo fisso per kWh valido per dodici o ventiquattro mesi, sei su un'offerta di mercato libero e lo STG non ti riguarda. Sono infine escluse le utenze vulnerabili — over 75, titolari di bonus sociale, persone con disabilita' o con apparecchiature salvavita, residenti in strutture di emergenza — che restano nel servizio di tutela dedicato.

Fonti ufficiali e delibere di riferimento

Le regole del servizio, le condizioni economiche trimestrali e gli esiti delle assegnazioni per area territoriale sono pubblicati da ARERA, che aggiorna anche il portale di confronto delle offerte per i clienti finali. Le aste per l'individuazione degli esercenti sono state gestite da Acquirente Unico. Il PUN a cui e' indicizzato il prezzo dell'energia e' quello pubblicato dal Gestore dei Mercati Energetici, che pubblica anche gli esiti giornalieri del Mercato del Giorno Prima.

Il punto pratico e' questo: restare nello STG non e' un errore, ma e' una scelta passiva con una scadenza. Il servizio ha una durata definita, dopo la quale la fornitura passa comunque al mercato libero, e nel frattempo lo spread e' quello dell'asta, non quello che potresti negoziare. Il confronto va fatto sul prezzo finale a kWh di due bollette dello stesso periodo, non sulle promesse di sconto percentuale.

Domande frequenti

Che cos'è il Servizio a Tutele Graduali?

È il servizio transitorio che dal 1° luglio 2024 fornisce energia elettrica ai clienti domestici non vulnerabili che non hanno scelto un'offerta sul mercato libero: gli esercenti sono stati assegnati per area tramite aste competitive.

Chi è finito nel Servizio a Tutele Graduali?

I clienti domestici non vulnerabili che al momento della fine del mercato tutelato non avevano sottoscritto un contratto sul mercato libero: sono stati trasferiti automaticamente, senza interruzione della fornitura.

Quanto dura il Servizio a Tutele Graduali?

Ha una durata definita di tre anni, quindi fino al 31 marzo 2027: al termine chi non ha scelto un fornitore dovrà comunque passare al mercato libero.

Conviene restare nel Servizio a Tutele Graduali?

Le condizioni sono competitive perché il prezzo è indicizzato al PUN con un contributo di commercializzazione contenuto, ma vanno confrontate con le offerte del mercato libero: essendo un servizio a termine, prima o poi la scelta è obbligata.